Πολιτική Απορρήτου & Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
Σας καλωσορίζουμε στην ιστοσελίδα της Terra & Tree. Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και η διασφάλιση της ιδιωτικότητάς σας αποτελούν απόλυτη προτεραιότητά μας. Παρακάτω σας ενημερώνουμε αναλυτικά και με διαφάνεια για το είδος, την έκταση και τον σκοπό της επεξεργασίας των δεδομένων σας κατά την επίσκεψη και τις αγορές σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων
Υπεύθυνος για την επεξεργασία των δεδομένων στον παρόντα ιστότοπο σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ / GDPR) είναι:
Terra & Tree
Ιδιοκτήτης: Στυλιανός Τραούδας
Wasserhofstraße 47, 60599 Frankfurt am Main, Γερμανία
E-mail: info@terra-tree.com
Τηλέφωνο: +49 17631572351
Ιστοσελίδα: https://www.terra-tree.com/el/
Αριθμός Φορολογικού Μητρώου (USt-IdNr): DE462724563
2. Νομικές Βάσεις Επεξεργασίας
Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων πραγματοποιείται σε πλήρη συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ / DSGVO) βάσει των ακόλουθων νομικών βάσεων:
- Συγκατάθεση (Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α’ ΓΚΠΔ): Εφόσον μας έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση για συγκεκριμένους σκοπούς (π.χ. Newsletter, στατιστικά cookies).
- Εκτέλεση Σύμβασης (Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β’ ΓΚΠΔ): Για τη διεκπεραίωση των παραγγελιών σας, την αποστολή προϊόντων ή την απάντηση σε προσυμβατικά αιτήματα.
- Έννομη Υποχρέωση (Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ’ ΓΚΠΔ): Για τη συμμόρφωση με φορολογικές και εμπορικές υποχρεώσεις τήρησης αρχείων.
- Έννομο Συμφέρον (Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ’ ΓΚΠΔ): Για τη διασφάλιση της τεχνικής σταθερότητας, ασφάλειας και αποτροπής απάτης στον ιστότοπό μας.
3. Φιλοξενία Ιστοσελίδας (IONOS SE)
Η ιστοσελίδα μας φιλοξενείται στους ασφαλείς διακομιστές της γερμανικής εταιρείας IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Γερμανία.
Κατά την επίσκεψή σας, η IONOS καταγράφει αυτόματα τεχνικά δεδομένα στα αρχεία καταγραφής του διακομιστή (Server-Log-Files), όπως: διεύθυνση IP (ανωνυμοποιημένη), ημερομηνία και ώρα πρόσβασης, σελίδες που επισκεφθήκατε, τύπο και έκδοση προγράμματος περιήγησης (Browser) και λειτουργικό σύστημα. Η συλλογή αυτών των δεδομένων είναι τεχνικά απαραίτητη για τη σταθερή και ασφαλή λειτουργία της ιστοσελίδας μας (Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ’ ΓΚΠΔ).
Έχουμε συνάψει με την IONOS επίσημη Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων (Data Processing Agreement / AVV) σύμφωνα με το Άρθρο 28 του ΓΚΠΔ, διασφαλίζοντας ότι η επεξεργασία πραγματοποιείται σύμφωνα με τα υψηλότερα ευρωπαϊκά πρότυπα ασφαλείας.
5. Ηλεκτρονικό Κατάστημα (WooCommerce)
Για την επεξεργασία και εκτέλεση των παραγγελιών σας στο κατάστημά μας συλλέγουμε τα απολύτως απαραίτητα στοιχεία: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση τιμολόγησης και αποστολής, διεύθυνση e-mail και αριθμό τηλεφώνου.
Η επεξεργασία των δεδομένων αυτών είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης πώλησης (Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β’ ΓΚΠΔ). Τα παραστατικά παραγγελιών και τα φορολογικά στοιχεία διατηρούνται για χρονικό διάστημα έως 10 έτη, σύμφωνα με τις υποχρεωτικές διατάξεις του γερμανικού φορολογικού και εμπορικού δικαίου (§ 147 AO / § 257 HGB, Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ’ ΓΚΠΔ).
6. Διαβίβαση Δεδομένων σε Μεταφορικές Εταιρείες (Logistics)
Για την παράδοση των προϊόντων σας, διαβιβάζουμε το ονοματεπώνυμο και τη διεύθυνση παράδοσης στην εκάστοτε συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών (π.χ. DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn / DPD Deutschland GmbH / UPS). Η διαβίβαση αυτή βασίζεται στο Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β’ ΓΚΠΔ για την εκτέλεση της σύμβασης.
Σημαντικό: Η διεύθυνση e-mail ή/και ο αριθμός τηλεφώνου σας διαβιβάζονται στη μεταφορική εταιρεία με σκοπό την ενημέρωση για την πορεία του δέματος (tracking updates) ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΑ ΚΑΙ ΜΟΝΟ εφόσον έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας μέσω της αντίστοιχης επιλογής στο ταμείο (checkout), σύμφωνα με το Άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α’ ΓΚΠΔ. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση αυτή ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον.
8. Τα Δικαιώματά σας & Αρμόδια Εποπτική Αρχή
Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχετε ανά πάσα στιγμή τα ακόλουθα δικαιώματα:
- Δικαίωμα Πρόσβασης (Άρθρο 15 ΓΚΠΔ): Να λάβετε γνώση για τα δεδομένα σας που τηρούμε.
- Δικαίωμα Διόρθωσης (Άρθρο 16 ΓΚΠΔ): Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών στοιχείων.
- Δικαίωμα Διαγραφής (Άρθρο 17 ΓΚΠΔ): Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας («δικαίωμα στη λήθη»), εφόσον δεν συντρέχουν νόμιμες υποχρεώσεις τήρησης.
- Δικαίωμα Περιορισμού της Επεξεργασίας (Άρθρο 18 ΓΚΠΔ) & Φορητότητας (Άρθρο 20 ΓΚΠΔ).
- Δικαίωμα Εναντίωσης (Άρθρο 21 ΓΚΠΔ) & Ανάκλησης Συγκατάθεσης (Άρθρο 7 παρ. 3 ΓΚΠΔ).
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας στο: info@terra-tree.com.
Αρμόδια Εποπτική Αρχή: Έχετε επίσης το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων του κρατιδίου της Έσσης στη Γερμανία:
